Surat Kuasa Pembukaan Rekam Medis
Definisi Ringkas
Dokumen persetujuan tertulis yang ditandatangani oleh calon tertanggung atau pemegang polis yang memberikan izin hukum mutlak kepada penanggung untuk meminta, membuka, dan meneliti seluruh catatan rekam medis dari dokter, rumah sakit, laboratorium, atau klinik mana pun.
Ulasan Mendalam & Penerapan Teknis Polis
Instrumen Legal Investigasi Klaim Berdasarkan UU Kesehatan
Berdasarkan UU No. 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan dan Peraturan Menteri Kesehatan tentang Rekam Medis, data kesehatan pasien bersifat rahasia dan rumah sakit dilarang membagikannya kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis pasien.
Fungsi Vital Surat Kuasa:
- Ditandatangani sejak awal pada lembar Surat Pengajuan Pertanggungan Asuransi Jiwa (SPPAJ).
- Memungkinkan tim investigator klaim Prudential melakukan konfirmasi ke rumah sakit tempat nasabah pernah dirawat beberapa tahun sebelumnya untuk memverifikasi keaslian fakta materiil kesehatan.
- Penolakan nasabah untuk memberikan akses pembukaan rekam medis saat investigasi klaim berlangsung berakibat pada penundaan atau penolakan pembayaran klaim.